لأننا نعمل على تحسين الظروف المعيشية للمجتمعات في مختلف النواحي ، فإننا نولي أهمية مطلقة لسماع احتياجاتهم بشكل صحيح من خلال عدة قنوات اتصال ، لذلك نخصص هذه المساحة للاستماع إلى مجتمع المستفيد ، سواء مع اقتراحاتهم أو شكاواهم أو ملاحظاتهم. .
تتم مراجعة رسائلك بشكل دوري وسريع ، ونعمل على معالجة الأمر في أسرع وقت ممكن وإعادة التواصل معك إذا لزم الأمر.
تصل هذه الرسائل إلى قسم المساءلة في منظمة دعم التنمية الإنسانية – الهدى ولا يطلع عليها أحد من الفريق التنفيذي.